Hoje, 15 de março de 2010, é o dia do consumidor e como todo ano não poderiam faltar “grandes promoções incríveis” nas lojas virtuais e físicas. Anúncios elogiando o consumidor pra cá, atiçando a vontade de comprar a colá e por aí vai. Mas as empresas estão ouvindo o que o consumidor quer falar, perguntar [...]

Nesta época de natal é uma enxurrada de promoções, descontos e facilidades para comprarmos mais e mais coisas… Só que ninguém percebe o quanto somos roubados no dia a dia de nossas compras. Falizardos são os que pesquisam. Esses dias recebi o link de uma promoção do Submarino, livros com até 80% de descontos. São [...]

Engraçado como são as coisas, tinha planejado apenas uma parte para este teste, mas o destino (sic) me propiciou mais conteúdo para uma segunda parte. Vamos lá. Previsão de entrega dos livros era ontem. Ótimo. Aguardei e nada. Acesso hoje a área para acompanhar o pedido e aparece lá a seguinte tela: Epa, como pode [...]

Praticamente todas as empresas que estão na internet colocam à disposição um ou mais canais de contato com o cliente. Um deles é o chat on-line com os atendimentos da empresa. Os da Dell já percebi que são muito falhos. Recentemente comprei pelo Submarino dois livros. Paguei o boleto bancário e nada de aparecer no [...]

Recentemente o site de comércio eletrônico Submarino.com mudou de layout e implementou diversas novas ferramentas, porém, a busca deles continua uma bela porcaria. Realizei a seguinte pesquisa: “Core 2 Quad” para encontrar computadores que possuíam este tipo de processador. Apareceu uma infinidade de resultados, muitos deles nada a ver com o que eu estava procurando, [...]

Tava eu namorando um mac mini, e como todos sabem, o valor dos computadores da Apple são tabelados, ou seja, não podem ser vendidos abaixo do valor determinado pela companhia. De qualquer forma estava eu pesquisando aqui, pesquisando alí, vendo as novidades que estão sendo vendidas aqui no Brasil (normalmente as novidades da Apple aqui [...]