Você provavelmente deve ter ouvido em sua aula de Brading que uma marca deve possuir um nome curto, simples, global e eficiente para maximizar a absorção dela na mente das pessoas, certo?

Pois é, parece que os marketeiros da Microsoft faltaram nessa aula. Eles produzem anualmente dezenas de nomes gigantescos, totalmente americanizados e fogem do óbvio. Caus e confusão acabam tomando conta das mentes dos consumidores da empresa.

É engraçado como são as previsões para o futuro da mobilidade, da Internet e dos aplicativos.

Digo que é engraçado pois estas necessidades são coisas que as pessoas achavam já terem sido supridas há alguns anos, mas que na verdade ninguém nunca se deu por satisfeito com a forma com que elas vinham sendo feitas.

Aleluia Irmãos, recebi meu Windows 7 hoje. Finamente a Dell me enviou o tão demorado DVD. Segue uma fotinho:

Apenas para constar, estou retirando o selo da campanha “Dell, cadê meu win7” de todos os meus perfis na internet conforme prometido, porém o processo dentro da fundação Vanzolini contiará para que este tipo de tratamento ao [...]

Finalmente recebi o link para efetuar o pagamento do frete do Windows 7 prometido pela Dell. Exatos 40 dias após o prometido e dezenas de tentativas de contato com a empresa finalmente recebi o boleto. Agora resta saber quanto tempo irá demorar para o tal kit chegar em casa.
O mais engraçado é que a Dell [...]

Esta é uma carta aberta à Dell Computadores do Brasil.
Conforme tenho relatado nos últimos dias (ver 1, 2, 3, 4) minha insatisfação com o atendimento prestado pela Dell Computadores do Brasil venho por meio desta informar que irei formalizar reclamações ao Procon-SP, à Fundação Vanzolini (certificadora do ISO 9001:2000 – Sr. Airton – airton@vanzolinicert.org.br), ao [...]

É engraçado como as coisas são: a empresa entra em contato com você dizendo que até o dia 22/10 você receberá um link para startar o processo de envio da atualização para o windows 7.
Depois de muito cobrar uma simples informação a empresa divulga que após o dia 26/10 e dentro de um prazo de [...]