Um dia de atraso do prometido… mas segue textgo analítico sobre a marca da Oi.
Surgiu em 2002 após a antiga Telemar mudar de nome e adotar a Oi para a sua divisão de telefonia móvel, promovendo-se através de marketing agressivo diante de seus concorrentes. Em 2007 a Telemar alterou o seu nome para telefonia fixa para Oi (incluindo banda larga e DDD), finalizando a conversão de todas as suas empresas na adoção desta marca.
É a quarta maior operadora de telefonia móvel do Brasil, foi a primeira operadora a utilizar a tecnologia GSM, a primeira a acabar com a multa por mudança de operadora e a segunda a vender aparelhos desbloqueados.
Em março deste ano, a oi possuía 57,6 milhões de clientes, englobando clientes de telefonia fixa, móvel e banda larga, segundo dados da própria operadora.
Essência da oi:
- Inovação
- Diversão e entretenimento
- Ousadia
- Bom humor
- Jovem
- Descontraída
- Pioneira
Benefícios funcionais:
- Cobertura em todos os estados do Brasil
- Preço baixo
- Liberdade para trocar de operadora
- Benefícios emocionais:
- Rompe com os valores do mercado de telefonia
- É cool
- Se adapta ao estilo do usuário
Identidade Visual:
A identidade visual da empresa se resume em logos, garotos propagandas e um visual alegre e jovem.
O logo principal é composto por um “balão” de histórias em quadrinhos estilizado na cor amarela com os dizeres “oi”. A tipografia utilizada para a escrita do nome é bastante arredondada não havendo nenhum traço reto e possui expessura linear.
Além do logo principal, existem pelo menos outras seis formas que variam no formato ou cor.
Os logos de cor amarela são utilizadas para os clientes “pessoa física”, enquanto os de cor azul são para os consumidores “pessoa jurídica”.
Essa maleabilidade fornecida ao logo reflete a essência jovem e despojada da empresa, algo semelhante, porém de menor impacto, às transformações que ocorrem constantemente com o logo da MTV.
Em seus anúncios, cores fortes são predominantes e muito de suas chamadas são desafiadoras junto aos seus concorrentes, muitas vezes não apresenta nenhum apelo ou não ressalta nenhuma qualidade dos seus serviços, preferindo o ataque à auto-promoção.
A tipografia utilizada nos anúncios é bastonada e geométrica, estando presente em todas as peças gráficas. O fundo geralmente é composto por um degradê cromático cujo ponto ótico principal é o centro da peça gráfica ou atrás do personagem principal.
Campanhas como “Quem ama bloqueia” e “Seja um ligador” estão na mente do jovem e demonstra uma atitude franca e sincera por parte da empresa em relação à seus clientes, trazendo à tona a filosofia: “ pode contar comigo” e “queremos o seu bem”, e por utilizar elementos cômicos, possui um recall elevado e bem difundido.
Elas geralmente fazem muito sucesso na internet por sempre oferecer o apoio necessário neste tipo de mídia como o uso de redes sociais e conteúdo diferenciado para o ambiente online.
Seus personagens são caricatos e cheios de atitude e a linguagem utilizada normalmente é jovem e despretenciosa.
Raramente se encontra um anúncio da oi onde o foco central seja um telefone celular ou um serviço específico, seus anúncio sempre possuem um “quê” a mais e incita uma reflexão sobre o tema, geralmente essa reflexão irá gerar uma concordância com o pensamento libetador da empresa. Por exemplo, na campanha “Quem ama bloqueia”, divulgava as vantagens em se ter um celular desbloqueado e questionava se sua operadora lhe oferecia liberdade de escolha (coisa que as concorrentes defendiam – claro que essa liberdade de escolha era dentro dos planos que a mesma ofertava), incitando desta forma que todos procurassem um posto de desbloqueio da oi, e assim a experimentar outra operadora.
Seu slogan, “simples assim”, resume toda a filosofia da empresa, de descomplicar e facilitar a vida de seus clientes assim como acontece quando se diz um oi a alguém, e é desta forma como a empresa acaba sendo vista pelos consumidores.
Sites:
Bom, é isto… amanhã posto a análise da Vivo.
Abs…
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