Milagre! A Dell respondeu ao meu clamor por uma informação. Após seis (6, six) tentativas para uma simples e singela informação, eis que recebo o seguinte e-mail mau escrito:

Além de o e-mail contrastar com a informação passada no dia 26/10 (conforme publicado no post anterior), este texto possui dois erros: espaço duplo entre as palavras “máximo” e “10 dias” e a falta de acento em “estará”.
Além do mais, normalmente é importante junto à resposta do e-mail colocar a pergunta feita, algo que não existe neste e-mail enviado.
Outro problema encontrado, quem foi que me escreveu este e-mail? Falta uma identificação mínima. A pessoalidade feita no e-mail anterior onde eles me chamavam pelo nome (assim como todos os e-mails me encaminhados até agora pela Dell) não parece mais existir aqui.
Bom, irei aguardar até o dia 04/11 um link para efetuar o tal pagamento.
Abs…
Posts relacionados
[...] informação na Dell. Ranking rumo ao Windows 7 [ edit: ranking parado, a Dell me respondeu. Veja aqui. [...]
[...] Pesquisa sobre experiência Dell No dia 30 de outubro de 2009 recebi um e-mail da Dell me convidando a participar de uma pesquisa sobre a minha experiência junto à assistência técnica da empresa. Isto ocorre após os posts “Vai comprar da Dell? Este é meu relato!” e “Milagre! A Dell respondeu.“. [...]
[...] prova que não estou errado nas minhas afirmações anteriores aqui e aqui e [...]
[...] tenho relatado nos últimos dias (ver 1, 2, 3, 4) minha insatisfação com o atendimento prestado pela Dell Computadores do Brasil venho por [...]