Comments on: Ombudsman UOL e IG – A “nova” ouvidoria funciona?

By: nilza

nilza — Tue, 17 Jan 2012 18:31:19 +0000

Gente !!!!
estou pasma,com esta empresa,cheguei até aqui procurando a ouvidoria da UOL e só encontrei mais pessoas reclamando ,hoje ligaram da uol pra minha casa com o seguintes dizeres,”olá boa tarde,com quem falo?eu:boa tarde,nilza.Atend.A senhora foi informada que o speed será cancelado?……….. e com esta conversa dizendo que minha internet seria cancelada sem aviso prévio,a atendente tentou me vender um plano uol,eu até compraria mas depois que vi neste site como é a uol e suas reclamções,desisti,primeiro tentaram me vender algo encima de mentiras,a atendente me informou que a telefônica iria cancelar todos os moldens,e que a uol estava em projeto com a telefônica,e que estaria tudo explicado no site da telefônica,adivinhem ,entrei lá e não tinha nada de anormal,o que a atendente não sabia é que eu estava navegando,e rapidamente consultei o site da telefônica,enquanto conversava com ela,achei uma palhaçada,desliguei o telefone com a promessa de que ela me ligaria no dia seguinte,cuidado eles estão loucos para vender e não tem mas o que inventar.

By: gelisabeth

gelisabeth — Tue, 20 Sep 2011 21:48:52 +0000

bom

By: Alessandra Saldanha Pires

Alessandra Saldanha Pires — Wed, 03 Aug 2011 12:37:30 +0000

Bom dia!
Fui cliente da uol por mais de um ano,quando contratei os serviços foi tudo uma maravilha,mas pra cancelar uma luta,depois de mais de um mês cancelado vem um valor no meu cartão de quase 60,00 cobrado pelo uol, entrei em contato e fui informado que contratei um serviço que nem sei o que é,e nunca contratei ,mas pra provar tenho que entrar na justiça,pedi os extratos detalhados mas não podem fornecer,
Um valor abusivo sendo que não utilizei os serviços ,cancelei no dia primeiro de julho e a cobrança foi gerada no dia 03 de julho,de 12,90 para 58,71.
Resumindo, nunca mas nunca mesmo contratem a uol,e uma das piores prestadoras de serviço que já conheci,não respeitam o consumidor!

By: ELIANA CONCATTO MONTARDO

ELIANA CONCATTO MONTARDO — Thu, 07 Apr 2011 15:09:29 +0000

BOA TARDE!
PRECISO ENTRAR EM CONTATO COM URGENCIA COM A ASSISTENCIA DA UOL.
PAGO A UOL ACHO Q FAZEM QUASE TRES ANOS, E NÃO A OCUPO.
AGORA QUERO OCUPAR!
ESPERO UM RETORNOP BREVE!
ATENCIOSAMENTE, ELIANA

By: clvois

clvois — Tue, 30 Nov 2010 21:44:15 +0000

estou tentando a 4 meses falar com a uol mas nao consigo eles sempre desligam o tlf na minha cara
kuando falo en canscelar o serviço !!!!

By: braga

braga — Thu, 10 Jun 2010 15:49:50 +0000

estou a varios mesetentendo entrar en contato com a uol mas nao tenho resposta .
o geito é o procom

By: Marcelo

Marcelo — Sat, 10 Apr 2010 03:01:12 +0000

Independente dos resultados, acredito que a proposta de ouvidorias nos grandes portais é muito interessante.

Abs,
Marcelo

By: fabiano viana manhaes

fabiano viana manhaes — Mon, 29 Mar 2010 00:48:46 +0000

venho por meio desta reclamar que,a mais ou menos dois anos vem sendo descontado da minha conta corrente salário o valor de 30,00 mensais
ao qual não foi autorizado por mim em nenhuma ipotêse.Já estive em minha agência em macaé-rj ao qual também desconhesse essa cobrança,peço extorno desse valor total desses meses ou entrarei com o procon e com meus advogados.
entre em contato:(**) *********
Sem mais Fabiano Manhães.

By: Fernando Paes

Fernando Paes — Fri, 26 Mar 2010 02:32:43 +0000

Vitor, realmente, a última notícia que houve a respeito o Ombudsman do iG havia sido demitido por “algumas novas políticas” do grupo iG…

By: Vitor

Vitor — Thu, 25 Mar 2010 19:27:13 +0000

Não consigo acessar a ouvidoria do iG… será que ela ainda existe?